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      1096名人社人集結“亮劍”技能大比武助推窗口服務

      文章來源: 添加時間:2022年07月04日 點擊量:
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        7月2日,市人社局舉辦了2022年度鐵嶺市人社系統窗口單位業務技能練兵比武暨“人社為民直通車”進大廳筆試活動,全市1096名人社窗口工作人員接受測試??荚嚥扇〗y一時間、統一試卷、分散考點的模式,在保證人員不流動、不聚集的情況下、市直和各縣(市)區考點同步開始,實現全覆蓋。

        本次考試是人社系統當前練兵比武活動的第一項內容,也是市人社局推出的“人社為民直通車”系列活動的一項重要內容,市本級設置了10個考場,題目類型涵蓋了人社熱點服務內容、紓困解難、保用工、促就業等政策,并融入政治理論試題和服務規范試題,緊扣“練兵比武提技能,人社服務樹新風”的主題,強化實用性,全面提升人社窗口服務能力和業務水平。

        此次筆試擴大了覆蓋面,各縣(市)區的鎮(街道、鄉)、村(社區)辦事員約200人參與測試,全市人社系統50歲以下窗口一線工作人員全部參加測試?!巴ㄟ^練兵比武系列活動,以比促學、以練促用,培樹一批人社“知識通”、業務“一口清”,為進一步簡化服務流程、推行綜合柜員制、人社服務向基層延伸奠定基礎?!笔腥松缇窒嚓P負責人告訴記者,根據筆試成績,人社部門將評選出一批業務精兵帶動整個窗口工作開展,提高為民服務水平。針對考試成績不合格者將進行補考,補考不合格者將調離窗口崗位。

        市人社局將繼續組織練兵比武“日日學、周周練、月月比”活動,堅持全方位練兵提素質、重點比武強服務,實現練兵比武和日常工作深度融合,不斷提升人社公共服務水平和群眾滿意度。

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